Percebeu que seu pedido está demorando mais do que o previsto? Não se preocupe. Você consegue acompanhar tudo pelo site e ainda conta com o nosso suporte para resolver rapidinho.
Como acompanhar seu pedido
- Acesse Minha Conta.
- Clique em Pedidos para visualizar a previsão de entrega e o código de rastreio.
- Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retorna ao nosso estoque. Nesse caso, você pode solicitar reenvio ou ressarcimento.
Dicas importantes
• O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
• Confira sempre os dados de entrega antes de finalizar o pedido para evitar atrasos.
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